Regulamin

REGULAMIN KORZYSTANIA Z PROGRAMU „RAZEM W PRZYSZŁOŚĆ” ORAZ Z SERWISU USLUGI.ZMPD.PL DLA FIRM TRANSPORTOWYCH.

Celem przedsięwzięcia gospodarczego organizowanego przez Sekcję Serwisową ZMPD pod nazwą Program  „Razem w przyszłość” jest zapewnienie firmom członkowskim ZMPD oraz innym firmom z branży transportowej, które zaakceptują poniższy Regulamin, większej konkurencyjności na rynku polskim i unijnym w drodze zmniejszenia kosztów działalności gospodarczej i zwiększenia efektywności gospodarowania

DEFINICJE

• Członkowie ZMPD – przedsiębiorcy, którzy są członkami Zrzeszenia Międzynarodowych Przewoźników Drogowych w Polsce.
  
• Użytkownicy Programu „Razem w Przyszłość” (też: Użytkownicy Programu, Firmy z Grupy ZMPD) – to przedsiębiorcy, którzy posiadaja aktywne Karty ZMPD, czyli spełnili warunki przewidziane w punkcie 1 Regulaminu Korzystania z Programu „Razem w Przyszłość”. Nie muszą być Członkami ZMPD. 
  
• Użytkownicy Serwisu uslugi.zmpd.pl (tez: Użytkownicy Serwisu) – to przedsiębiorcy, którzy nie przyłączyli się do Programu „Razem w Przyszłość”, wobec czego mogą korzystać z serwisu uslugi.zmpd.pl w ograniczonym zakresie, ale nie moga korzystać z ofert ani poznać ich treści.  
  
• Użytkownicy – to Użytkownicy Programu oraz Użytkownicy Serwisu łącznie. 
  
• Firmy z Grupy ZMPD – to wszyscy Użytkownicy Programu "Razem w przyszłość", posiadający aktywne Karty ZMPD 

KORZYSTANIE Z PROGRAMU „RAZEM W PRZYSZŁOŚĆ” 

1. Użytkownikiem programu może być wyłącznie firma  (jej przedstawiciele) prowadząca działalność gospodarczą na terenie Unii Europejskiej w zakresie międzynarodowego i krajowego przewozu towarów i pasażerów, która spełnia wszystkie wymienione w punktach 1.1-1.5 warunki:
   

   1.1  posiada wpis do KRS lub Regon, oraz NIP,

   1.2  nie zalega z płatnościami (płatności przeterminowane) żadnemu podmiotowi gospodarczemu w kraju i za granicą ani osobie prywatnej,

   1.3  będzie przestrzegać niniejszego Regulaminu oraz Kodeksu Etyki Biznesu Sekcji Serwisowej ZMPD,

   1.4  zakupiła i posiada co najmniej jedną aktywną Kartę Członkowsko-Serwisową ZMPD (Karta ZMPD),

   1.5  posiada co najmniej jeden pojazd dostawczy lub ciężarowy.

2. Warunkiem skorzystania z ofert umieszczonych w serwisie Sekcji Serwisowej ZMPD jest:
   

   2.1  akceptacja niniejszego Regulaminu,

   2.2  rejestracja w serwisie usługi.zmpd.pl z podaniem wszystkich obowiązkowych danych i złożenie zamówienia na co najmniej jedną Kartę ZMPD (nie dotyczy Członków ZMPD),

   2.3  zapłata za Kartę ZMPD,

   2.4  wysłanie zgłoszenia online, telefonicznie lub faksem do Sekcji Serwisowej  w sprawie danego towaru lub bezpośredni kontakt z partnerem biznesowym lub jego serwisem za okazaniem karty ZMPD, zgodnie z opisem w ofercie.

3. Realizacja zamówienia, dostawa Kart ZMPD, użytkowanie

3.1  Karta ZMPD jest kartą imienną i ważna jest z dowodem tożsamości jej użytkownika  zawierającym jego zdjęcie. 

3.2  Karta jest niezbędna dla celów realizacji technicznej programu, służy jako karta identyfikacyjnych w punktach dystrybucji towarów i jako karta rabatowa w punktach sprzedaży tych partnerów biznesowych, z którymi ZMPD zawarło odpowiednie umowy i porozumienia.  

3.3  Uaktualniana lista punktów sprzedaży akceptujących kartę ZMPD jako kartę rabatową i miejsc, gdzie jej okazanie jest niezbędne do odbioru towaru będzie systematycznie przesyłana wszystkim użytkownikom wraz z rozwojem programu.  

3.4  Karta może umożliwiać podgląd w Internecie przebiegu realizacji niektórych usług i dostaw towarów przez Sekcję Serwisową lub Partnera Biznesowego Programu "Razem w przyszłość". 

 

3.4.1  Istnieją 4 rodzaje kart:

• dla osób zarządzających z firm czlłonkowskich ZMPD -  z pełnym dostępem do ofert Programu „Razem w przyszłość” (Karty VIP),
• dla pracowników tych firm, którzy mają ograniczony dostęp do Programu,
• dla osób zarządzających z pozostałych Firm z Grupy ZMPD (karty VIP),
• dla pracowników tych firm,  

3.5  Złożenie zamówienia na Kartę ZMPD zostaje potwierdzone przez pracowników Sekcji Serwisowej telefonicznie, faksem, emailem lub SMS-em w ciągu najbliższych 3 dni roboczych, o ile klient nie zgłosił telefonicznie lub faksem do tego czasu rezygnacji z zamówienia karty.

3.6  Dane firmy zostają przesłane do producenta kart celem personalizacji. Jeśli po wysłaniu danych do personalizacji klient zrezygnuje z karty, nie zwalnia go to z zapłaty za kartę zgodnie z cennikiem podanym w formularzu zamówienia kart.

3.7  Klient powinien otrzymać kartę listem poleconym najpóźniej w okresie do 14 dni roboczych po złożeniu zamówienia lub - w zależności od złożonej deklaracji - odebrać ją w siedzibie ZMPD lub w siedzibie współpracującego z ZMPD stowarzyszenia.

3.8  Sekcja Serwisowa prowadzi listę kart zastrzeżonych, na której znajdują  się numery kart zagubionych, skradzionych, wycofanych lub zablokowanych przez Biuro Obsług Klienta Sekcji Serwisowej z powodu niedotrzymania postanowień Regulaminów zamieszczonych na stronach niniejszego serwisu.

4. Realizacja zamówienia i dostawy towarów

4.1  Procedury zamówienia i dostaw towarów omówione są szczegółowo na stronach internetowych uslugi.zmpd.pl w opisie ofert.

4.2  Złożenie zamówienia na oferowane produkty i usługi, tam gdzie jest to zaznaczone, że dostawcą jest ZMPD,  zostaje potwierdzone przez pracowników Sekcji Serwisowej telefonicznie, faksem, emailem lub SMS-em, o ile odbiór towaru (usługi) nie odbywa się za okazaniem Karty ZMPD lub w inny sposób, uzgodniony z Partnerem Biznesowym ZMPD, zgodnie z zapisem w ofercie.

4.3  W zależności od rodzaju zamówionego towaru, może on być dostarczony przez ZMPD, odebrany przez klienta w punkcie wskazanym w ofercie, w tym za okazaniem Karty ZMPD, wysłany pocztą lub kurierem.

5. Płatności i reklamacje

4.1 Płatności za Karty ZMPD można dokonać przelewem bankowym  lub gotówką w kasie ZMPD po otrzymaniu faktury lub faktury pro- forma, zgodnie z zapisem w dziale „Zamów Kartę ZMPD”. 

4.2 Sposób płatności za towary przedstawione w ofercie Sekcji Serwisowej opisane są w warunkach nabycia towarów w poszczególnych ofertach lub będą przestawione kupującemu przez Partnera Biznesowego ZMPD w jego punkcie sprzedaży. 

4.3 Uregulowania w kwestii reklamacji zawarte są w opisie poszczególnych ofert na stronach serwisu uslugi.zmpd.pl 

4.4 Reklamacje  i zwrot towarów w sklepie internetowym uregulowane są przepisami prawa polskiego oraz w Regulaminie sklepu.    
 

KORZYSTANIE Z SERWISU INTERNETOWEGO USLUGI.ZMPD.PL  

1. Właścicielem serwisu uslugi.zmpd.pl jest Zrzeszenie Międzynarodowych Przewoźników Drogowych w Polsce z siedzibą w Warszawie, Al. Jana Pawła II 78.

2. Korzystać z serwisu usługi.zmpd.pl może każdy, z tym że dostęp do większości Ofert Specjalnych, niektórych Usług i innych części serwisu jest możliwy tylko dla osób, które są przedstawicielami firm z branży transportowej i które zakupiły Karty ZMPD, aktywniły je oraz otrzymały login i hasło do serwisu.
   
3. Dostęp do części serwisu p/n „Ogłoszenia firm” jest darmowy dla wszystkich użytkowników, natomiast ogłoszenia mogą zamieszczać tylko Firmy z grupy ZMPD, a więc użytkownicy aktywnych Kart ZMPD. Treść ogłoszeń i zdjęcia można przesyłać elektronicznie za pomocą formularza na stronie internetowej zgodnie z instrukcją.
   
   
4. Dostęp do części serwisu p/n „Praca” jest darmowy dla wszystkich użytkowników, ale ogłoszenia zamieszczać mogą tylko użytkownicy kart ZMPD.  Treść ogłoszeń i zdjęcia można przesyłać elektronicznie za pomocą formularza na stronie internetowej zgodnie z instrukcją.
   
   
5. Zabrania się przekazywania loginu i hasła osobom trzecim pod karą wykluczenia z programu „Razem w przyszłość”. Osoba, która przekazała te dane osobom trzecim, może być obciążona ewentualnymi stratami, jakie może ponieść ZMPD  i  jego partnerzy biznesowi z tego tytułu.
   
   
6. Kopiowanie, dystrybuowanie, powielanie, przekazywanie treści zawartych z serwisie bez zgody Sekcji Serwisowej ZMPD i stosownych Partnerów Biznesowych ZMPD jest zabronione.
   
   
7. Przedstawione w serwisie internetowym oferty towarów nie są ofertą w rozumieniu Kodeksu Cywilnego do czasu potwierdzenia przez pracowników Sekcji Serwisowej lub przedstawiciela Partnera Biznesowego ZMPD zgodnie z zapisem w ofercie.
   
   
8. Wartości intelektualne, logo, nazwy i znaki handlowe są chronione prawem polskim i prawem krajów, skąd pochodzą Partnerzy Biznesowi Sekcji Serwisowej ZMPD.
   
   
9. ZMPD wykorzystuje przekazane w formularzach rejestracyjnych dane osobowe osób – przedstawicieli podmiotów bezpośrednio uczestniczących w procesie obsługi w celu zrealizowania zamówienia oraz dla celów marketingowo-reklamowych związanych z ofertami firm. Dane są chronione zgodnie z Ustawą o Ochronie Danych Osobowych (Dz. U. Nr 133 poz. 883 z 1997). Podanie danych jest dobrowolne. Przysługuje Państwu prawo do wglądu i poprawiania swoich danych osobowych.